Digital Tourism and Hospitality Management

Contatto per la Formazione

Indirizzo : Via Regina 5 - 22012 Cernobbio (CO)

Nome del referente : Anita Longo

Telefono : 031 341873

Email : orientamento@iath.it

Contatto per la Formazione Continua

Diploma rilasciato

Al termine del percorso di studi, verrà conseguito il Titolo di Diploma in Tecnico Superiore per la Gestione di Strutture Turistico-Ricettive – Diploma di 5° livello EQF (Sistema Europeo delle Qualifiche), rilasciato dal Ministero dell'Istruzione e riconosciuto a livello Europeo.

Luogo della Formazione

Via Regina 5 - 22012 Cernobbio (CO)

Condizioni di ammissione

DESTINATARI 19-29 anni con diploma di scuola secondaria superiore, conoscenza lingua inglese interesse e passione per il settore del Turismo e dell'Ospitalità

Termini e data di iscrizione

Prossime date di ammissione:
• venerdì 28 marzo 2025 ore 14:00 (riservato a chi ha partecipato agli Open Day)
• venerdì 11 aprile 2025 ore 14:00
• venerdì 09 maggio 2025 ore 14:00
• venerdì 16 maggio 2025 ore 14:00
• martedì 27 maggio 2025 ore 14:00
• venerdì 13 giugno 2025 ore 9:30
• martedì 24 giugno 2025 ore 14:00
• venerdì 04 luglio 2025 ore 9:30
• mercoledì 9 luglio 2025 ore 9:30
• lunedì 21 luglio 2025 ore 9:30

Data di inizio dei corsi

Ottobre 2025

Durata

La durata complessiva del corso è pari a 2 anni, per un totale di 2000 ore, di cui 880 di tirocinio formativo.

Costo

La retta annuale viene calcolata sulla base dell'ISEE. Si possono approfondire tutti i dettagli durante un colloquio individuale o un Open Day. Inoltre sono disponibili borse di studio assegnate sia per merito che per reddito, oltre alla possibilità di rateizzare l'importo della retta.

Obiettivo didattico

PROGETTO EDUCATIVO Studiato per orientare, far emergere e valorizzare capacità e attitudini personali in ogni studente

DIDATTICA Lezioni frontali, laboratori, project work e company visits (laboratori d'impresa) caratterizzano una didattica fortemente interattiva, esperienziale, collaborativa. Alcuni moduli al 2° anno si svolgeranno in lingua inglese.

"DIGITAL TOURISM AND HOSPITALITY MANAGEMENT" prepara professionisti qualificati da inserire in aziende del settore Turismo e Ospitalità, capaci di rispondere ai bisogni professionali e di competenze espressi dal mercato. In particolare, le competenze riferite a questa figura professionale sono:
- garantisce una corretta gestione dell'impresa turistico-ricettiva e coordina le diverse funzioni aziendali;
- analizza e interpreta il mercato, la concorrenza e la domanda turistica;
- utilizza in modo ottimale le risorse ambientali per garantire un turismo sostenibile;
- coordina le differenti figure operanti nel settore dell'hotellerie;
- monitora i tassi di conversione delle campagne, definisce le social media strategy, le strategie di CRM online e migliora le performance del sito web aziendale;
- realizza piani strategici di marketing volti a raggiungere gli obiettivi commerciali dell'impresa - definisce e coordina un piano della qualità dei servizi offerti, rivolto sia a clienti che dipendenti;
- ha familiarità con la lingua inglese e predisposizione al lavoro di gruppo, capacità negoziali.

Programma

I temi chiave sono:
- La scienza e l'arte dell'Ospitalità: The Italian Way
- La gestione degli alberghi: i processi chiave, ruoli e responsabilità
- Nuove tecnologie per il Turismo e l'Ospitalità Turismo - Sostenibile e Corporate Social Responsability
- Cyber Security per il Turismo e l'Ospitalità
- Laboratori Fotografia e Video digitali per la comunicazione turistica
- Content marketing, storytelling multimediale e crossmediale
- Destination management: brand, territorio, cultura e promozione turistica

Esame / Tesi / Stage

Al termine dei due anni gli studenti devono sostenere un esame finale consistente in un esame scritto e la presentazione di una tesina.

Sbocchi

JUNIOR DESTINATION MANAGER
TOUR OPERATOR JUNIOR MANAGER
JUNIOR DIGITAL MARKETING MANAGER
CONGRESS & EVENT JUNIOR MANAGER / MICE JUNIOR MANAGER
MARKETING & COMMUNICATION JUNIOR MANAGER
FRONT OFFICE JUNIOR MANAGER
GUEST SERVICES JUNIOR MANAGER
JUNIOR SALES MANAGER
MANAGER DI STRUTTURE RICETTIVE DI PICCOLE DIMENSIONI

Aziende partner

AccorHotels, Albergo Terminus, Grand Hotel Tremezzo, Grand Hotel Villa d'Este, Filario Hotel & Residences, Hotel Barchetta Excelsior, Hotel Palace, Hotel Villa Flori, Mandarin Oriental Lake Como, NH Italia, Posta Design Hotel, Sheraton Lake Como Hotel, Starwood Hotel & Resorts Italia, Villa La Massa.
L'Academy conta oltre 500 partner del settore e continua ad arricchire la propria proposta formativa con ulteriori partnerships prestigiose nel settore dell'Hotellerie e della Ristorazione Internazionale.
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